Questa sezione contiene tutte le condizioni generali di vendita applicate per gli ordini effettuati sulle pagine di questo sito
Si consiglia di prendere visione del documento nella sua interezza prima di effettuare operazioni di ordine sul sito.
Le seguenti norme si intendono accettate dal Cliente senza esclusione alcuna nell’esatto istante in cui viene effettuata l’operazione di ordine sul sito.
– Accettazione delle condizioni generali di vendita
– Modalità di acquisto
– Modalità di pagamento
– Diritto di recesso
– Privacy
– Reclami
– Legge applicabile
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 
Questa procedura di e-commerce ha l’intento di promuovere e proporre al pubblico della Rete una serie di prodotti, nella fattispecie iscrizione a corsi/eventi ed eventuali gadget.
A.S.D. FISAS
Via Pecorini n 14
20138 Milano
P.IVA 97206340156
E-mail: info@fisasinternationalmeeting.org
mettendo a disposizione un sofisticato data-base che gestisce l’acquisizione di ordini.
A.S.D. FISAS è responsabile si tutta la gestione transativa e logistica degli acquisti provenienti dal sito, essendo l’unico esecutore delle pratiche di evasione ordini acquisiti dagli utenti che accederanno al portale per effettuare i loro ordini.
Sarà cura de A.S.D. FISAS sRL verificare la veridicità dei dati prendendo contatto con l’UTENTE in fase di conferma d’ordine.
Accettate TUTTE le CONDIZIONI riportate in questo documento, l’UTENTE confermerà l’ordine che, in automatico, verrà inviato a A.S.D. FISAS,
A questo punto A.S.D. FISAS esaminerà la richiesta, verificando la disponibilità ed eventualmente prenderà contatto con l’UTENTE. Sarà cura di A.S.D. FISAS far seguire una conferma via e-mail che indichi l’accettazione dell’ordine e l’avvio delle operazioni di evasione dello stesso con le specifiche e modalità scelte dall’utente, precisando in questo momento se esistono altri costi da comunicare (volumi, peso, distanze chilometriche, quindi non riconducibili ad un costo generale standard).
L’accettazione da parte dell’UTENTE di eventuali costi aggiuntivi deve avvenire prima della spedizione della merce; nessun altro costo non comunicato preventivamente alla spedizione potrà essere richiesto da A.S.D. FISAS.
Il contratto stipulato tra l’UTENTE e A.S.D. FISAS deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di A.S.D. FISAS. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, l’UTENTE dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
L’UTENTE, una volta conclusa la procedura di ordine online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto dell’UTENTE a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine
MODALITA’ DI ACQUISTO 
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo www.fisasinternationalmeeting.org, così come descritti nelle relative schede informative.
Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto presenti sul sito sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da A.S.D. FISAS. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’UTENTE. Il messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il A.S.D. FISAS. . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall’UTENTE che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Non esistono limiti relativi ai minimi d’ordine se non diversamente specificati da A.S.D. FISAS. in fase di conferma acquisizione ordine.
MODALITA’ DI PAGAMENTO 
L’acquisto può avvenire con carta di credito online, con conto PayPal su circuito Paypal oppure con Bonifico Bancario anticipato.
Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente, eventuali costi riferiti a diritti di contrassegno saranno indicati nelle condizioni generali e conteggiati sull’ordine in corso.
I prezzi esposti sulle pagine del sito sono da considerare i prezzi finali (IVA inclusa).
RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto esclusivamente all’indirizzo
A.S.D. FISAS
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E-mail: info@fisasinternationalmeeting.org
per l’evasione dell’ordine trasmesso.
LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita tra il Cliente e A.S.D. FISAS s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro della città in cui risiede l’esercizio commerciale incaricato della consegna dell’ordine.

RESI E RIMBORSI

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
– mancanza dell’imballo originale
– assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, piedi, ruote, cuscinature etc)
– danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere dall’acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:
NEL CASO DI ISCRIZIONE A CORSI/EVENTI:
1. Inviare ad A.S.D. FISAS , entro 10 giorni lavorativi dall’iscrizione al corso raccomandata con avviso di ricevimento.
2. Anticipare la comunicazione via e-mail
3. Verrete ricontattati da un nostro addetto il quale rispondere alla vostra richiesta di cancellazione dal corso/eventi .
A.S.D. FISAS si riserva il diritto di addebitare eventuali costi già sostenuti trattenendoli dalle somme da rimborsare. In alcune particolari casistiche, il rimborso potrebbe non essere previsto.
A.S.D. FISAS  procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce e comunque non prima della ricezione dei beni.
NEL CASO DI PRODOTTI FISICI:
1. Inviare ad A.S.D. FISAS , entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
2. Anticipare la comunicazione via e-mail
3. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
4. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, A.S.D. FISAS si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
5. Indicare sull’imballo il nome del mittente e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso.
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E-mail: info@fisasinternationalmeeting.org
A.S.D. FISAS  procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce e comunque non prima della ricezione dei beni.
Ti invitiamo pertanto a indicare le tue coordinate bancarie sul modulo di recesso al momento dell’invio dello stesso tramite raccomandata.

ASSISTENZA CLIENTI

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